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Perguntas Frequentes

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Ouvidoria

A Ouvidoria da Brasilcap é um canal de instância recursal e está à disposição de seus clientes para tratamento de elogios, sugestões, denúncias e reclamações não atendidas satisfatoriamente pelos canais de relacionamento convencionais.

Atendimento Ouvidoria: 0800 729 3478
De segunda a sexta-feira, das 8h às 21h

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Outros Canais

Além dos canais de atendimento, a Brasilcap disponibiliza formas específicas de contato para diferentes demandas. A seguir, você encontra os endereços e e-mails para cada tipo de solicitação:

  • Resultados de Sorteios

    Consulte os resultados dos sorteios e descubra se o seu número foi sorteado.

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  • Acesse seus Títulos

    Aqui você acompanha seus títulos de capitalização de forma fácil e prática.

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  • Sustentabilidade

    Veja como a sustentabilidade está presente em nossas ações.

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